ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Целью проведённого нами в конце 2011 года семинара было познакомить дилеров и пользователей с электронным замком-невидимкой «Сюрприз» и его принципиальных отличиях и положительных свойствах.

Предлагаем вашему вниманию краткий вариант этого доклада инженера-консультанта по замкам-невидимкам производства ОАО "ВПК "НПО Машиностроения":

 

Еще раз коротко о замке:
«Сюрприз» представляет собой электронно-механическую систему, не имеющую внешних признаков установки, что делает невозможным обнаружение замка в двери. Система состоит из электронного блока управления, содержащего радиоприемное устройство с микропроцессорной обработкой сигнала, и устройства бесперебойного питания. Блок монтируется внутри помещения .
Вторая часть системы – запатентованное электронно-механическое запорное устройство, монтирующееся в дверь.Устройство работает на электромоторном приводе, и жестко фиксирует ригель в крайних положениях. Вылет пальцев ригеля составляет 22 мм. Толщина пальцев 18 мм. Толщина корпуса 25 мм.
Третья составляющая системы – ключи-брелоки, количество которых может достигать 12 штук. В комплекте поставки их 3 шт. Для управления замком применяется динамический («плавающий код»), что исключает возможность его подбора, а перехват сигнала – бессмысленным.
Из всего сказанного можно сделать вывод, что замок «Сюрприз» вполне конкурентноспособен и в своей ценовой нише ему вполне комфортно. Надежность замка подтверждается брендом ОАО «ВПК «НПО машиностроения» и годами эксплуатации без единой рекламации.

Самое сложное при продажах нашего замка – это преодолеть негативный стереотип покупателя о пользовании электроникой, который прочно засел в сознании людей после знакомства с низкокачественными дешевыми миксерами, фенами и т.д, срок жизни которых составляет не более полгода-года. Этот горький опыт рождает опасения остаться на улице в случае поломки электронного замка. Отсюда самый частый вопрос покупателя – как быть, если что-то сломается, ведь нет скважины, которая оставляет надежду на аварийное вскрытие замка без последующей замены двери.
Но ведь именно такая скважина позволяет грабителям тихо открыть дверь и похозяйничать в доме! Благодаря скважине даже малолетние оболтусы с гвоздиками и другими приспособлениями легко могут нарушить работоспособность замка, и заставить хозяина самого взломать дверь с последующей ее заменой.
Кое-какие сдвиги в сознании людей все-таки есть. Молодые, продвинутые, грамотные – это первая категория наших клиентов. Вторая – это те, чьи квартиры уже «навестили», этих убеждать не надо. Они уже считали убытки, убирали квартиры, уже сменили дорогие замки на еще более дорогие и боятся повторения этого кошмара больше, чем возможных поломок электроники.
Итак:
Для успешных продаж кроме знания устройства замка необходима уверенность продавца в том, что это надежное, необходимое и достаточное препятствие для злоумышленников. Ну и конечно необходимо знание особенностей «Сюрприза» по сравнению с другими похожими устройствами, знание сильных и слабых сторон других замков.Попробуем в этом разобраться. И начнем с электроники.
Приходится читать в Интернете, что якобы радиоуправляемые замки вскрываются за 2 секунды, и что «взломать код – раз плюнуть». В подтверждение своих слов ссылаются на угоны машин, оснащенных дорогущими иммобилайзерами и сигнализациями. Участвуя в выставках, приходилось видеть и общаться с такими людьми. После подобных заявлений мы тут же предлагали в течение 4-х дней выставки попытаться вскрыть замок – это вместо заявленных 2 секунд. При успехе – получить бонус – замок или его стоимость на выбор. Желающих срубить легких денег так и не нашлось.

По поводу угона машин – действительно угоняют. Причин несколько:
1. Дешевые китайские противоугонки, которые действительно можно взломать.
2. Как ни покажется странным – это дорогие навороченные системы. Попробуем разобраться почему. Как правило на серьезные машины устанавливают защиту еще на заводе-изготовителе, затем отправляют дилерам для продажи. Дилеры после продажи должны обслуживать машину в целом и систему защиты в том числе. Для этого им необходим сервис-ключ, проще говоря «отмычка». И им ее предоставляют. Далее вариантов много – купить ее, взять на денек, попользоваться и вернуть, взять на несколько дней, скопировать и тд. Аналогичная ситуация при установке сигнализаций у дилеров охранных систем.
3. Во всех этих защитах - и в дорогих и в дешевых, предусматривается «сервисная калитка», которую взломать легче, чем «основные ворота». Особенно зная, какая именно система установлена в данной машине.
4. Угонщики идут на дело, зная, что им предстоит взлом электронной защиты и подготовлены к этому. С высокой степенью вероятности вычисляют с какой системой придется иметь дело. Кроме того, есть возможность «пощупать» и примериться – ведь машина сама подскажет (бибикнет или моргнет). И потом в удобный момент не придется тратить время на подбор отмычки.
В случае с «Сюрпризом» эта «сервисная калитка» отсутствует.
Теперь перейдем к механической части замка.
Первой свет увидела врезная версия, которая за годы эксплуатации проявила себя безупречно. Но в некоторых экземплярах дверей (особенно старых – сваренных в гаражах), встречаются непонятного размера профили, ребра жесткости и даже доски, не позволяющие установить врезной вариант замка и провести провода внутри двери. Зачастую врезке замка препятствуют и вертикальные тяги уже установленных в дверь других замков. И в очень тонкие двери втиснуть замок толщиной 25 мм просто невозможно.
Для таких случаев мы предлагаем накладной вариант, отличающийся от врезного только корпусом запорного устройства.
Далее, рассмотрим вылет(ход) ригеля: – 23 мм это достаточно или мало?
С одной стороны – чем больше вылет, тем надежнее дверь защищена от выдавливания, отжима, выбивания и т.д…
Но, как показала практика большинство дверных коробок делаются из прямоугольной трубчатого короба, с размером внутренней полости как раз 25-30 мм. При установке замка с вылетом ригеля более этой толщины, приходится сверлить коробку и углубляться в стену. Установка же замка с ходом, меньшим чем толщина дверной коробки, позволяет сверлить только одну стенку короба, что существенно облегчает установку, исключает попадания цементной пыли в механизм замка, и главное – делает очень затруднительным подобраться к ригелю со стороны стены. Если есть доступ к торцу ригеля, то ударом кувалды можно вбить его обратно в механизм. Если же ригель при полном выходе не выходит за габариты профиля коробки, то получить к нему доступ, (чтобы утопить его силой) можно только просверлив и разрезав профиль. А это проблемно для злоумышленника и шумно.
Ввиду вышеизложенного мы пришли к выводу, что вылет ригеля 23 мм оптимален. Не рекомендуем устанавливать «Сюрприз» на китайские двери, у которых жестяные коробки и наличники сминаются даже простой отверткой.

После всего сказанного у вас может сложиться впечатление, что у нас получилос идеальное изделие. Но конечно, в процессе шестилетней эксплуатации выявились и слабые места:
1. Случаются казусы при многократном нажатии на кнопки брелока вне зоны приема электронного блока. Замок перестает узнавать хозяина. Такое случается с детьми, любящими похвастаться перед друзьями новой "игрушкой" и всем классом полюбоваться мигающим светодиодом.
Вторая категория «неузнаваемых хозяев» - это женщины, которые носят ключи в сумочках, заполненных всякими «необходимыми» мелочами. Сумочка в течение дня часто открывается, из нее извлекаются различные предметы, в результате чего вероятность набора критического кол-ва случайных нажатий возрастает.
Детским шалостям с ключами мы пока не придумали лекарства, а вот проблему со случайными нажатиями мы решили, начав комплектовать замок изящными брелочками с подвижной шторкой, прикрывающей кнопки.
2. Второе слабое место – это усилие на передвижение ригеля, составляющее с учетом потерь около 4 кг. Этого вполне достаточно для нормальной работы замка.
Но если дверь сделана кустарно, то она может провисать и менять свою геометрию. А это иногда приводит к «закусыванию» ригеля, которое двигатель преодолеть не в силах. Похожий эффект может возникнуть и при наклейке на дверь упругого уплотнителя от сквозняков.
Во избежание этих неприятностей мы настаиваем на жесткой фиксации двери защелкой, и увеличенном диаметре отверстия для ригеля в косяке двери.
3. Ну и последние слабые стороны (скорее теоретические, взятые из критики в Интернете), но не проявлявшиеся в реальности.
Например, возможность нащупать место установки замка и затем, просверлив отверстие в двери добраться до внутренней «вертушки» и открыть замок отверткой.
Второй теоретический вариант взлома – выдернув глазок, найти и вытащить наружу провод управления двигателем замка, чтобы подать на него напряжение нужной полярности для открытия замка.
Но в первом варианте необходимо сначала провести вскрытие других имеющихся замков для нащупывания невидимки. Далее необходима дрель. А это процесс шумный и долгий.
Несмотря на маловероятность такого способа вскрытия, мы учли пожелания таких продвинутых клиентов и предлагаем приобрести бронепластину, как дополнительную защиту механической части от высверливания.
Для исключения второго варианта взлома достаточно просто грамотно проложить кабель внутри двери через зафиксированные кабельканалы, что исключит провисание проводов и возможность извлечения проводов наружу.